Service Certifié
Qu'il s'agisse d'un entretien de routine ou d'une réparation complexe, vous êtes au bon endroit. Nos techniciens du Service Certifié sont les seuls experts formés en usine qui connaissent votre véhicule sur le bout des doigts. Et grâce aux pièces d'origine GM et à l'équipement spécialisé, vous avez la tranquillité d'esprit supplémentaire qui vient avec le fait d'exiger le meilleur.
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Nos services
Avec des centaines d’heures de formation chaque année, nos techniciens du Service Certifié sont équipés et préparés pour répondre à toutes vos préoccupations. Utilisant un vocabulaire clair et facile à comprendre, votre conseiller du Service Certifié vous parlera de l’entretien que doit subir votre véhicule. Vous savez donc exactement ce qui se passe, ce qui vous permet de prendre des décisions en toute connaissance de cause.
Au Service Certifié, vous pouvez être certain d’obtenir le meilleur prix sur les pneus qui conviennent le mieux à votre véhicule. Nous évaluons toujours les offres concurrentes pour nous assurer de vous proposer le meilleur prix possible, mais si vous trouvez une meilleure offre dans les 30 jours suivant l’achat, nous vous rembourserons la différence1.
1 Garantie du meilleur prix de 30 jours sur les pneus : Le détaillant égalera le prix de la concurrence. Si vous achetez une des marques de pneus de remplacement énumérées ci-après et trouvez ensuite ces pneus d’une marque admissible à un prix inférieur dans les 30 jours suivant votre achat, nous vous rembourserons l’écart de prix. Marques de pneus admissibles : BFGOODRICH, BRIDGESTONE, CONTINENTAL, DUNLOP, FIRESTONE, GENERAL, GOODYEAR, HANKOOK, KELLY, MICHELIN, PIRELLI, UNIROYAL, KUMHO. La Garantie du meilleur prix s’applique aux marques énumérées ci-dessus. Les marques de pneus non vendues par votre détaillant ne sont pas admissibles à la Garantie du meilleur prix. Prix de la concurrence : Le prix de la concurrence soumis doit figurer dans une publicité, ou encore une estimation écrite ou en ligne valable et portant sur des pneus identiques neufs. Les pneus doivent être exactement de la même marque, gamme, taille, capacité de charge et cote de vitesse pour être admissibles à la Garantie du meilleur prix. Toute estimation de la concurrence (y compris les estimations en ligne) doit provenir d’un détaillant-installateur de pneus de la région (ayant des locaux dans un rayon de 100 km autour de votre détaillant GM participant). Le prix de la concurrence doit être en vigueur dans les 30 jours suivant l’achat de vos pneus d’une des marques énumérées plus haut. Service et installation : La Garantie du meilleur prix s’applique exclusivement au prix des pneus et ne comprend pas l’installation et la main-d’œuvre. Cette offre s’adresse aux clients de détail et est seulement valable chez les concessionnaires Chevrolet, Buick, GMC et Cadillac du Canada participants. Offre en vigueur du 1er janvier au 31 décembre 2020. GM Canada se réserve le droit d’annuler, de modifier ou de rectifier l’offre sans préavis. Certaines conditions et restrictions s’appliquent. Ne peut être combinée à d’autres offres et programmes.
Seuls les accessoires d'origine GM sont conçus spécifiquement pour votre Chevrolet, Buick ou GMC afin de préserver et d'améliorer les caractéristiques de votre véhicule. Ces accessoires sont protégés par une garantie complète. Ils assurent votre entière satisfaction quant aux performances de votre véhicule.
Service simplifié
Parce que votre temps est précieux, nous avons facilité la planification des services dont votre véhicule pourrait avoir besoin. Réservez un service ci-dessous.
Les applications mobiles1 myChevrolet®, myBuick®, myGMC® et myCadillac® vous permettent d'être plus connecté que jamais à votre véhicule! Vous pouvez surveiller la pression des pneus, la durée de vie de l’huile, le niveau de carburant, planifier des rendez-vous d’entretien pendant que vous êtes en déplacement et plus encore. Vous pouvez contrôler votre véhicule à distance avec votre téléphone intelligent et démarrer ou éteindre le moteur (si le véhicule est équipé). Téléchargez les applications via l'App Store®2 et Google PlayTM3 ou textez "Chevrolet ", "Buick", "myGMC" ou "Cadillac" au 56000. Certaines de ces caractéristiques nécessitent un plan payé.
1 Accessible sur certains appareils Apple et Android. La disponibilité des services, les caractéristiques et les fonctions sont soumises à des limitations et varient selon le modèle et/ou la configuration du véhicule, l'appareil et le plan auquel vous êtes abonné. L’appareil doit avoir accès à une connexion de données. Consultez onstar.ca pour obtenir plus de détails.
2 Apple et le logo Apple sont des marques de commerce d’Apple Inc., déposées aux É.-U. et dans d’autres pays. App Store est une marque de commerce d’Apple Inc. déposée aux É.-U. et dans d’autres pays.
3 Google, l'Assistant Google, Android, Google Play, Android Auto et les autres marques et logos afférents sont des marques de commerce de Google LLC. L’utilisation de ces marques de commerce est soumise aux permissions de Google.
Réservez un service, bien assis dans votre véhicule. En tant que propriétaire enregistré, vous pouvez prendre rendez-vous à l’aide de l’écran d’infodivertissement compatible. Adressez-vous à votre conseiller pour plus de détails.
4 L'accès à la fonctionnalité et aux caractéristiques de l'application varie selon l'équipement et la version du véhicule. Une connexion de données peut être nécessaire et des frais de données peuvent s'appliquer. Exige un plan de services actif et un circuit électrique en bon état de marche. Des modalités et restrictions s'appliquent. Consultez onstar.ca pour obtenir plus de détails.
Chaque mois, votre véhicule (si équipé) peut faire l’objet d’un contrôle approfondi du moteur, de la transmission, des freins antiblocages, etc. et vous pouvez recevoir les résultats par courriel dans un rapport facile à lire5. Vous pouvez consulter ces informations – et bien d’autres – dans la section « Diagnostic des véhicules » de votre compte du Club du propriétaire. Connectez-vous pour gérer les dossiers d’entretien de votre véhicule. En tant que votre concessionnaire de choix, nous pouvons également être avertis de l'échéance d'un service de routine et vous contacter pour prendre un rendez-vous (inscription requise).
5 Les fonctions varient selon le modèle et/ou la configuration du véhicule et le plan de services et peuvent nécessiter l'achat d'équipements installés en usine et/ou peuvent ne pas être disponibles sur certains modèles. Visitez onstar.ca pour connaître la disponibilité des véhicules. Consultez onstar.ca pour savoir quels véhicules sont dotés de ces fonctions. Des frais de messagerie et de transmission des données peuvent s’appliquer. Il faut que le service soit actif, qu'une adresse électronique soit indiquée au dossier et que le client soit inscrit au service des Diagnostics du véhicule. Ce ne sont pas tous les problèmes qui engendrent des alertes. Le Diagnostic sur demande exige un plan de services payé.
Nos heures de service
Services
| Jours | Heures |
| Lundi | 08:00 / 17:00 |
| Mardi | 08:00 / 17:00 |
| Mercredi | 08:00 / 17:00 |
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